秘書處轉(zhuǎn)方式調(diào)結構促轉(zhuǎn)型
秘書處轉(zhuǎn)方式調(diào)結構促轉(zhuǎn)型
為貫徹劉家義書記提出的新舊動能轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)方式的理念和要求，學習我省政府部門改革精神，力爭“少跑腿”，一次辦好的工作方法，秘書處在探索增加會員滿意度的業(yè)務流程，提高工作效率，為會員單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
一、首問負責制
到秘書處外來辦事或電話咨詢的，首問負責人都必須主動、熱情的接待和答復，負責解答或指引到相關辦事部門，能當場處理的事情要當場處理，不能當場處理或不屬于職責范圍的事情，應該做到向?qū)Ψ秸f明原因，給予必要的解釋，使來訪者和咨詢?nèi)说玫綕M意的效果，不得以任何借口推諉、拒絕和搪塞。
二、秘書處日常業(yè)務流程
1、拍賣師變更網(wǎng)上辦理程序：（1）在中拍網(wǎng)點擊拍賣師-注冊變更，登陸賬號進入拍賣師用戶中心。（2）點擊變更申請，根據(jù)提示填寫完善信息，上傳拍賣師證書照片、變更申請表、勞動合同、社保證明等資料。（3）調(diào)入企業(yè)未擁有《拍賣經(jīng)營批準證》，需要填寫相關信息，且需要上傳調(diào)入企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。（4）網(wǎng)上支付變更費，繳費成功后進入審核環(huán)節(jié)。（5）變更申請?zhí)峤缓?，狀態(tài)處于被駁回時，進入到變更申請信息的修改頁面，根據(jù)審核意見，對申請資料修改后再次提交。等待重新審核。（6）省拍協(xié)網(wǎng)上初審，在提供資料完整無誤的情況下，于3個工作日內(nèi)審核完畢。（7）中拍協(xié)審核通過后，可以在拍賣師用戶中心，打印變更后的《拍賣師執(zhí)業(yè)記錄卡》。
2、法律咨詢問題由法律咨詢委員會聯(lián)系專家解答。
3、會員單位在網(wǎng)站發(fā)布拍賣公告，新會員首先申請注冊，使用會員賬號登陸后上傳提交，由專人審核發(fā)布。在網(wǎng)站發(fā)布宣傳稿件，可以在賬號中上傳或?qū)⑽募l(fā)送到協(xié)會郵箱，經(jīng)審核后發(fā)布。
4、行業(yè)信息報送，登陸商務部業(yè)務系統(tǒng)平臺https :// ecomp.mofcom.gov.cn/loginCorp.html,新企業(yè)需注冊賬號后登陸，網(wǎng)站客服電話010-67870108。每月25日至次月5日為申報期（遇節(jié)假日順延）。
三、聯(lián)系人及電話
信息部：熊永梅13605311918
辦公室：董 珂13553160379
辦公室：連惠豐13789812862
四、投訴建議郵箱
歡迎廣大會員對秘書處的工作提出意見建議，如有投訴請發(fā)送到郵箱：sdpx1234@163.com。
2019年12月23日
附件：
拍賣師注冊單位變更申請使用手冊.docx